TERMINI E CONDIZIONI
DI VENDITA

In diesem Abschnitt finden Sie alle rechtlichen Informationen, die den Zugang und die Nutzung von TERRE IN FIORE regeln
Der Zugang und die Nutzung dieser Website sowie der Kauf von TERRE IN FIORE Produkten setzen die Lektüre, die Kenntnis und die Akzeptanz der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) voraus.

Wir laden Sie daher ein, diesen Abschnitt regelmäßig aufzurufen, um vor jedem Kauf die Veröffentlichung der neuesten und aktualisierten Allgemeinen Verkaufsbedingungen von www.terreinfiore.com zu überprüfen.

ANWENDUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (“Bedingungen”) regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die Website und sind Bestandteil jedes Kaufvertrags (“Vertrag”), der über das Internet zwischen:
– TERRE IN FIORE, Via R.Maffei Snc – 91022 Castelvetrano – TP

– Der Verkäufer –
und jeder Person, die Produkte oder Dienstleistungen auf der Website www.terreinfiore.com kauft

– Der Kunde –

Jede Bestellung zum Kauf von Produkten bei TERRE IN FIORE unterliegt den vorliegenden Bedingungen, unbeschadet des Rechts des Verkäufers, andere und besondere Bedingungen anzuwenden.

Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

TERRE IN FIORE behält sich das Recht vor, die vorliegenden Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Die vorliegenden Bedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Parteien als den Verkäufer, die auf der Website durch Links, Banner oder andere Verknüpfungen präsent sind oder auf die verwiesen wird.

Jegliche Form der Haftung des Verkäufers ist daher in Bezug auf solche Verkäufe oder Dienstleistungen ausgeschlossen.

BESTELLUNGEN

Der Kunde verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung die vorliegenden Bedingungen zu lesen und sie durch Ankreuzen (Markieren) des entsprechenden Kästchens zu akzeptieren.
Indem er eine Bestellung über die Website aufgibt, garantiert der Kunde, dass er die für den Abschluss rechtsverbindlicher Verträge erforderliche Handlungsfähigkeit besitzt und mindestens 18 Jahre alt ist.

Kunden, die über die Website Bestellungen aufgeben, akzeptieren die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Verkäufer bietet seine Produkte im Rahmen der zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Bestände zum Verkauf an.

Die Bestellungen können einer Mindest- oder Höchstmenge unterliegen.

Der Kunde kann nur die Produkte erwerben, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog der Website enthalten sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben.

Die Produktinformationen auf der Website, wie z. B. technische Daten, Bilder, Abmessungen oder Kompatibilitätsangaben, sind nicht verbindlich und können jederzeit geändert werden.

Die technischen Schritte für eine Bestellung werden in der Abfolge der Seiten auf der Website durch erklärende Texte und Grafiken deutlich hervorgehoben.

Durch Anklicken des Buttons “Bestellung bestätigen” gibt der Kunde gegenüber TERRE IN FIORE einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab.

Der Eingang der Bestellung stellt keine Annahme des Kaufvertragsangebots dar.

Um die Bestellung abzuschließen, müssen die folgenden Formalitäten erfüllt werden:

a) Lesen und Akzeptieren der vorliegenden Bedingungen durch den Kunden mittels “point and click”;
b) Ausfüllen des Bestellformulars in elektronischer Form durch den Kunden – durch Eingabe aller erforderlichen Daten -, das eine Zusammenfassung der wesentlichen Merkmale jedes gewählten Produkts oder jeder gewählten Dienstleistung und den entsprechenden Preis enthält; die Zahlungsmittel, für die sich der Kunde entschieden hat; die Liefermodalitäten für die gekauften Produkte; die Versand- und Lieferfristen und -kosten; die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts des Kunden und für die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie; die Modalitäten und Fristen für die Rückgabe der gekauften Produkte
(c) Zahlung des Preises der vom Kunden gekauften Ware(n), einschließlich der Versand- und Lieferkosten, zugunsten des Verkäufers;
d) die automatische Übermittlung des oben genannten Bestellformulars an den Verkäufer auf telematischem Wege
e) elektronischer Empfang des Bestellformulars durch den Verkäufer.
Mit der Aufgabe der Bestellung erkennt der Kunde ausdrücklich seine Zahlungsverpflichtung an.

Der korrekte Eingang der Bestellung wird von TERRE IN FIORE per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.

Diese Bestätigung wird automatisch vom System generiert und kann nicht als Annahme der Bestellung angesehen werden, sondern nur als Bestätigung des Empfangs derselben.

In der Bestätigungs-E-Mail werden alle vom Kunden eingegebenen Daten wiedergegeben, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich mitzuteilen.

Nach Eingang einer Bestellung prüft TERRE IN FIORE die Verfügbarkeit der bestellten Produkte und teilt dem Kunden erst nach dieser Prüfung die Annahme der Bestellung mit, indem sie ihm die Annahmebestätigung der Bestellung zusendet.

Der Vertrag kommt mit dem Erhalt der Annahme der Bestellung durch den Kunden in Form einer von TERRE IN FIORE zugesandten Empfangsbestätigung oder, in Ermangelung einer solchen Annahme, mit der Lieferung der Artikel, die Gegenstand der Bestellung sind, zustande.

Sobald die Annahmebestätigung der Bestellung an den Kunden versandt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren, unbeschadet des Rücktrittsrechts gemäß den in Abschnitt VI der vorliegenden Bedingungen festgelegten Bedingungen.

Wenn TERRE IN FIORE nicht in der Lage ist, eine eingegangene Bestellung zu bearbeiten, informiert sie den Kunden unverzüglich und in jedem Fall vor der Übersendung der Bestellungsannahmebestätigung an den Kunden, außer in den Fällen, die in Art. 14, Absatz 2, unten vorgesehen sind.

In jedem Fall behält sich TERRE IN FIORE das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Bestellung abzulehnen, Kauflimits festzulegen und Vorauszahlung zu verlangen.

Jeder Vertrag bezieht sich ausschließlich auf die in der Bestellung ausdrücklich und konkret angegebenen Produkte.

Jede Form der vertraglichen oder außervertraglichen Haftung, die sich aus der Nichtannahme einer Bestellung ergibt, ist ausgeschlossen.

Der Verkäufer hat das Recht, Bestellungen, die in Übereinstimmung mit den oben genannten Bestimmungen getätigt wurden, nicht zu bearbeiten, wenn der Kunde die Produkte nicht bezahlt hat oder wenn die Daten des Kunden unvollständig und/oder falsch sind oder wenn die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, auch nicht vorübergehend.

Wenn der Verkäufer eine vom Kunden aufgegebene Bestellung nicht bearbeitet, informiert er den Kunden unverzüglich per E-Mail darüber und erstattet die vom Kunden bereits gezahlten Beträge zurück.

ZAHLUNG DES PREISES

Der Preis für die bestellten Produkte ist der am Tag der Bestellung geltende Preis und muss gemäß Artikel 10, Buchstabe c) an den Verkäufer gezahlt werden.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden zum Zeitpunkt der Bestellung und vor der Zahlung angegeben und berechnet.

Sofern nicht anders vorgesehen, verstehen sich alle auf der Website angegebenen Preise inklusive Mehrwertsteuer.

TERRE IN FIORE behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, es sei denn, die Bestellung des Kunden wurde vom Verkäufer bereits gemäß Art. 12 bestätigt.

Im Falle einer Preisänderung nach Absendung der Bestellung durch den Kunden und vor der Bestätigung durch den Verkäufer teilt dieser dem Kunden unverzüglich per E-Mail den neuen Preis mit, der die Änderung annehmen oder ablehnen und somit ohne zusätzliche Kosten auf die Bestellung verzichten kann.

Die Annahme der Änderung muss TERRE IN FIORE per E-Mail oder Fax innerhalb von 7 Tagen nach der Mitteilung der Änderung mitgeteilt werden. Andernfalls wird die Änderung als stillschweigend abgelehnt und die Bestellung als storniert betrachtet.

Der Kunde kann die bestellten Produkte mit einer der auf der Website angegebenen Zahlungsarten bezahlen.

Im Falle der Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufbetrag dem Kunden belastet, nachdem die Bestellung auf der Website aufgegeben wurde.

Die entsprechenden Finanzinformationen werden ausschließlich von den Zahlungssystemen oder Kreditinstituten verarbeitet.

Die vorgenannten Informationen dürfen vom Verkäufer ausschließlich dazu verwendet werden, um die Zahlungsvorgänge für die Produkte oder Dienstleistungen abzuschließen oder um Rückerstattungen im Anschluss an die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden gemäß Abschnitt VI der vorliegenden Bedingungen vorzunehmen.

VERSAND UND LIEFERUNG DER PRODUKTE

Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr bearbeitet.
Bestellungen, die freitags nach 17.00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet.

Sofern im Bestellformular nichts anderes vorgesehen ist, versendet TERRE IN FIORE die vom Kunden gekauften Produkte per Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse, ungefähr innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Annahme der Bestellung.
Die Lieferung erfolgt spätestens 30 Tage nach der Annahme der Bestellung.

TERRE IN FIORE übernimmt keine Verantwortung für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Ausfälle des Internetnetzes zurückzuführen sind, falls TERRE IN FIORE nicht in der Lage ist, die Bestellung in der vertraglich vorgesehenen Zeit auszuführen.

Werden die gekauften Produkte außerhalb des nationalen Hoheitsgebiets geliefert, ist der Kunde für die Zahlung aller Einfuhrgebühren und -steuern sowie aller Abgaben und Zölle verantwortlich, die von den im Bestimmungsgebiet der Produkte geltenden Vorschriften vorgesehen sind.

Der Kurier ist für die Lieferung verantwortlich. TERRE IN FIORE verpflichtet sich, alle Meldungen über die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung der Produkte entgegenzunehmen.

Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder der Produkte oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder der Angaben müssen unverzüglich beim Kurierdienst durch besondere Angaben auf dem Lieferschein reklamiert werden.

Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins und in Ermangelung der vorgenannten Beanstandungen bestätigt der Kunde die tatsächliche materielle Unversehrtheit der Produkte und die Konformität der Lieferung.

Die in Absatz 1 dieses Artikels genannten Tatsachen müssen dem Verkäufer innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung per E-Mail mitgeteilt werden, unter Beifügung der Rechnung (falls ausgestellt) und der dem Kunden gehörenden Kopie des Frachtbriefs des Kuriers.

RECHNUNGSSTELLUNG

Der Verkäufer stellt jedem Kunden, der dies beantragt und zu diesem Zweck seine Steuernummer oder seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf dem Bestellformular angegeben hat, eine Rechnung aus. Dabei sind die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben maßgebend.

Nach Übermittlung des Bestellformulars kann keine Rechnung mehr ausgestellt werden, es sei denn, dies wird zum Zeitpunkt der Bestellung beantragt.

Nach der Ausstellung der Rechnung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Bei der Bestellung muss angegeben werden, ob die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht.

Sollte der Kunde sich entscheiden, seine Steuernummer nicht anzugeben, wird TERRE IN FIORE keine Rechnung ausstellen.

RÜCKTRITTSRECHT UND RÜCKGABE

Unbeschadet der Bestimmungen des Art. 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 ist es bei Käufen von Produkten, die über die Website getätigt wurden, immer möglich, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferung der Produkte das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auszuüben, indem man sich an den Verkäufer wendet, um die Rückgabemodalitäten zu erfahren.

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde TERRE IN FIORE seine Entscheidung zum Rücktritt mitgeteilt hat, auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden.

Bei geöffneten und/oder teilweise benutzten Produkten gilt das Rücktrittsrecht nicht und TERRE IN FIORE wird den Kunden per E-Mail darüber informieren.

In diesem Fall kann der Kunde den Verkäufer per E-Mail auffordern, die gekauften Produkte auf seine Kosten zurückzusenden.

Andernfalls behält sich der Verkäufer das Recht vor, sowohl die Produkte als auch den Betrag, der dem Kauf der Produkte selbst entspricht, einzubehalten.

TERRE IN FIORE akzeptiert nur Rücksendungen von Waren in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, die von der entsprechenden Kaufrechnung oder, falls diese fehlt, von der entsprechenden Bestellungsannahmebestätigung begleitet werden.

Bei Verträgen über Dienstleistungen endet die Widerrufsfrist nach 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses in den in Artikel 12 oben genannten Formen.

Vorbehaltlich der vorstehenden Bestimmungen erstattet TERRE IN FIORE nach der Rücksendung der Produkte den vom Kunden tatsächlich gezahlten Betrag zurück, und zwar unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde beim Kauf gewählt hat.

Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung muss der Kunde dem Verkäufer die entsprechenden Bankdaten mitteilen, die für die Rückerstattung erforderlich sind.

Besteht keine Übereinstimmung zwischen dem Empfänger der im Bestellschein angegebenen Produkte und der Person, die die Zahlung der für den Kauf fälligen Beträge geleistet hat, erfolgt die Rückerstattung der aus dem Widerruf resultierenden Beträge durch den Verkäufer an die Person, die die Zahlung geleistet hat.

Die Rückerstattung des vom Kunden für den Kauf der Produkte gezahlten Preises umfasst die Versandkosten.

ANWENDBARE RECHTSNORMEN UND GERICHTSSTAND

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Vertrag unterliegen dem italienischen Recht, vorbehaltlich der Bestimmungen des Wiener Übereinkommens von 1980.

Alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung der vorliegenden Bedingungen oder des Vertrags ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der italienischen Gerichte gemäß den Bestimmungen der geltenden italienischen Gesetzgebung.